Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản 68sin của bạn chứa thông tin nhạy cảm — từ chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến lịch sử rút tiền.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh tài khoản qua OTPHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
68sin Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
CÁC BIỆN PHÁP BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo mật và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi ghi nhập thanh toán, lịch sử rút tiền và chi tiết ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Chuyển khoản Ngân hàng) được mã hóa SSL khi truyền đi.

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả giao tiếp giữa ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ 68sin được mã hóa.

Xác minh OTP cho yêu cầu

Khi bạn yêu cầu xem, thay đổi hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi gửi mã xác minh một lần đến email hoặc SMS.

Truy cập nhân viên có hạn

Chỉ các nhân viên hỗ trợ tài khoản được đào tạo mới có thể xem chi tiết cá nhân khi bạn gọi hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Lưu giữ dữ liệu 5 năm

Chúng tôi lưu trữ hồ sơ thanh toán 5 năm cho kiểm toán tài chính và tuân thủ pháp luật.

Xóa dữ liệu khi bạn rời đi

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại) được xóa trong 30 ngày.

Không chia sẻ với bên thứ ba

68sin chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán chính thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Những cách để yêu cầu thay đổi hoặc hỗ trợ

Nếu bạn muốn xem những gì 68sin có về bạn, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thay đổi chi tiết ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua chat hoặc email.

Chat hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện với nhóm hỗ trợ tiếng Việt của 68sin bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email chi tiết yêu cầu của bạn đến support@68sin.
Cài đặt tài khoản trong ứng dụng Cập nhật địa chỉ, email hoặc số điện thoại trực tiếp bên trong.

Những câu hỏi về quyền và dữ liệu cá nhân của bạn

Dưới đây là những điều mà hầu hết người chơi muốn biết về cách 68sin xử lý thông tin cá nhân, đặc biệt là liên quan đến ví thanh toán và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chi tiết ví thanh toán của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL và tường lửa. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mật khẩu. Khi bạn yêu cầu rút tiền, chi tiết được truyền an toàn đến đối tác thanh toán chính thức để xử lý.

Có. Mở chat hỗ trợ hoặc gửi email đến support@68sin yêu cầu 'danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận danh tính bạn bằng OTP, sau đó gửi một tệp chứa tất cả thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

Đăng nhập vào 68sin, mở Cài đặt tài khoản, sau đó chọn Quản lý ví thanh toán. Bạn có thể cập nhật số MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không cần liên hệ hỗ trợ. Để xóa hoàn toàn, yêu cầu hỗ trợ xác minh OTP.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán chính thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Không có quảng cáo, bán hoặc chia sẻ cho bên ngoài hoặc các nền tảng khác.

Thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại) được xóa trong 30 ngày. Hồ sơ thanh toán được giữ lại 5 năm cho kiểm toán tài chính nếu pháp luật yêu cầu. Bạn không thể truy cập hoặc chơi nữa sau khi xóa được hoàn tất.

Mở chat trong ứng dụng hoặc trang web và nói 'hỗ trợ quyền riêng tư'. Hoặc gửi email support@68sin với chủ đề 'yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi phản hồi tiếng Việt 24/7 và xác nhận danh tính bạn bằng OTP trước khi xử lý.

Không hoàn toàn. Luật pháp địa phương yêu cầu chúng tôi giữ lại hồ sơ thanh toán 5 năm để kiểm toán và phòng chống gian lận. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân khác (tên, email) bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.